Politique d’expédition

Zone de livraison

Nous livrons vers la France, les 26 autres États de l'Union européenne, la Suisse, le Royaume-Uni et les États-Unis. Pour une autre destination, écrivez-nous à momodiakho@hotmail.com avant de commander.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Délai

Comptez 11 à 15 jours ouvrés entre la commande et la réception. En toute hypothèse, nous livrons sans retard injustifié et au plus tard trente jours après la conclusion du contrat (article L216-1 du Code de la consommation).

Suivi du colis

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail lors de l'expédition, avec le lien du transporteur.

Retard de livraison

Si la livraison n'intervient pas dans ce délai, vous pouvez nous demander de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable, puis résoudre la vente si la livraison n'intervient toujours pas : nous vous remboursons alors dans les quatorze jours (article L216-6 du Code de la consommation).

À la réception

Nous vous conseillons de vérifier votre colis à la réception. En cas de colis endommagé ou d'article manquant, contactez-nous avec votre numéro de commande : cela ne limite en rien vos garanties légales.